Relatório & Contas ACP 2019

APOIO AO SÓCIO Aderiram ao clube 5.255 sócios através do contact center, tendo sido por esse canal marcadas 10.492 consultas médicas e vendidos 1.916 cartões de saúde. Foram geridas 195.982 chamadas (95% atendidas num prazo máximo de 28 segundos) e 16.530 e-mails. O total de chamadas telefónicas e e-mails cresceram 15% face ao ano anterior. MAIS PARA OS SÓCIOS ACP CLÁSSICOS O ACP Clássicos terminou o ano com 5.338 sócios e 992 novas angariações, tendo sido durante este período certificados 1.970 veículos como tendo interesse histórico. A atividade deste clube de afinidade desdobrou-se em eventos e passeios ao longo do ano, com destaque para a primeira edição em simultâneo no Porto e em Lisboa do Passeio dos Ingleses, com mais de 300 clássicos. O Concurso de Elegância ACP, integrado no Estoril Classics, teve a sua maior participação internacional entre as sete realizadas. Mais de 30 mil pessoas visitaram o evento. Tal como em anos anteriores as provas desportivas de regularidade histórica mantiveram uma boa taxa de participação, nomeadamente as 500 Milhas ACP e o Rally ACP Clássicos. Aestruturamanteve a colaboração habitual nos eventos de clássicos desportivos,nomeadamente no Vodafone Rally de Portugal e no Rally de Portugal Histórico. Foi ainda organizado um “Track day” no Circuito Estoril e um curso de navegação para regularidade histórica. ACP GOLFE No ano de 2019 o ACP Golfe teve uma angariação positiva e superior ao ano transato (216 novos membros), baixando significativamente o número anual de demissões. Perante as demissões normais no final da época o clube terminou o ano com 1.162 membros pagantes, um aumento de 62 sócios relativamente ao ano anterior. Foram organizados 29 torneios, dos quais se destacam os eventos solidários, provas internacionais de pares, a 10ª Edição do Grande Prémio Nacional, a 12º edição do Circuito Sénior, a 3ª edição do circuito de 9 buracos. O clube esteve mais uma vez presente no maior evento de golfe português, o XIII Portugal Masters, para o qual disponibilizou gratuitamente bilhetes aos sócios, e esteve representado nos principais eventos nacionais de equipas. De destacar foi o circuito 9 buracos aos finais da tarde na zona centro do País, proporcionando um golfe mais rápido, mais perto do centro das cidades, mais acessível e de baixo custo. PRINCIPAIS INDICADORES POR ATIVIDADE 1.162 Sócios ACP Golfe 29 Torneios 35