Revista ACP - Dezembro

viagens | seguros 43 INDEMNIZAÇÃO POR VOO CANCELADO Vai passar o Natal fora e quando chega ao aeroporto vê o seu voo cancelado. Se quiser pode pedir uma indemnização por ter ficado em terra, cujo valor oscila entre 250 e 600 euros Quando pedir Quando o voo foi cancelado sem a companhia o ter avisado com duas semanas de antecedência, quando não embarcou por alegado overbooking ou excesso de vendas ou quando chegou ao destino com mais de três horas de atraso. Tenha em conta que O pedido de indemnização aplica-se quando a saída é feita de qualquer aeroporto situado na UE ou quando chega a qualquer país da UE através de uma companhia aérea da UE, ou da Islândia, Noruega e Suíça. Como pedir Preencher impresso próprio e entregar à companhia em questão. Se não tiver resposta deve reclamar junto do organismo nacional competente do país onde se verificou o incidente (em Portugal pode, por exemplo, recorrer ao Provedor do Cliente das Agências de Viagens e Turismo). Fora da UE Se o voo cancelado for fora da UE, mas com destino a um país do espaço europeu e se a companhia aérea em causa estiver registada na UE, reclame junto do organismo nacional competente do país de embarque. Qual o valor Para voos de 1.500km ou menos, a indemnização é de 250€; para voos de mais de 1.500 km na UE e para outros voos entre 1.500 e 3.500km, 400€ e para voos com mais de 3.500km fora da UE, 600€. Ninguém está livre de situações menos felizes durante uma viagem. Para que o azar não lhe espreite à porta, o melhor mesmo é prevenir-se em terra subscrevendo um seguro que lhe dê boas garantias no que toca a coberturas na assistência em viagem. E com o ACP Traveller pode viajar tranquilo, porque este seguro salvaguarda-o de várias situações que podem ocorrer mesmo antes da partida, como reembolso de despesas por anulação da viagem, demoras na partida, ou problemas com a bagagem ou roubos. Este seguro garante-lhe ainda assistência médica em viagem, incluindo hospitalização e indemnização por morte ou invalidez permanente por acidente ocorrido durante a viagem em meio de transporte público. Com o ACP Traveller os capitais e limites máximos por indemnização variam de acordo com o plano escolhido. Para mais informações contacte a Linha ACP 808 22 22 22 COM ACP TRAVELLER VIAJE DE FORMA TRANQUILA E SEGURA